Een herinnering of aanmaning sturen
Volg netjes op tot het betaald is, in oplopende toon en altijd vastgelegd.
± 3 min lezen
Blijft een betaling uit, dan stuur je in een paar klikken een opvolging. Je werkt in drie niveaus, van vriendelijke herinnering tot eindaanmaning, elk met een eigen nette pdf. Alles wordt vastgelegd in de tijdlijn van de factuur.
Wat kun je hiermee
- Drie niveaus: herinnering, aanmaning, eindaanmaning
- Eigen pdf per niveau
- Volledige tijdlijn van wat je wanneer stuurde
- 1
Open de herinneringen
Open een verzonden of gedeeltelijk betaalde factuur en ga in de zijbalk naar "Herinneringen".
- 2
Kies het niveau en verstuur
Kies herinnering, aanmaning of eindaanmaning en verstuur. De opvolging gaat naar het factuuradres en komt in de tijdlijn te staan.
Veelvoorkomende vragen
Owners en beheerders kunnen een factuur heropenen of annuleren met opgaaf van reden. Het factuurnummer blijft bewaard zodat je nummering klopt.
Hierna
Kom je er niet uit? Neem contact op, we helpen je graag verder.